Cher(s) client(s),
Comme vous le savez, suite au dernier Conseil National de Sécurité, nous pouvons reprendre nos activités ce 4 mai 2020.
En tant qu'experts-comptables et fiscaux, nous avons un rôle proactif à jouer pour rassurer mais surtout conseiller au mieux tous nos clients.
Alors que nous espérons tous voir la fin de cette crise sanitaire et économique actuelle pointer le bout de son nez, nous sommes toutefois pleinement conscients que nous allons devoir prendre certaines mesures pour votre sécurité et celle de l’ensemble de nos collaborateurs.
C’est la raison pour laquelle nous tenons à vous informer que nous allons continuer tant que possible à pratiquer le télétravail qui, jusqu’à preuve du contraire, nous a permis depuis le 18 mars dernier de pouvoir assurer notre mission de conseil et d'accompagnement envers l’ensemble de notre clientèle.
Sachez que nous continuerons à vous suivre et vous écouter avec les moyens techniques tels que e-mails, téléphone, vidéoconférence,....
Mais le contact nous manque car ces moyens ne peuvent les substituer totalement ! Il vous sera dès lors à nouveau possible de pouvoir :
- Nous contacter via la ligne téléphonique générale de la fiduciaire au 084/41.10.68 dès ce 4 mai 2020.Notre secrétaire Virginie se fera un plaisir de vous renseigner au mieux et le cas échéant de prendre votre message et/ou question. Votre gestionnaire reprendra contact avec vous au plus vite.
Rappel : le bac dans le sas d’entrée pour le dépôt de vos documents restera accessible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.
- Nous contacter, soit via Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., soit via le téléphone, afin de fixer un rendez-vous en nos bureaux dès ce 11 mai 2020. Virginie vous fixera un rendez-vous à votre meilleure convenance, soit avec votre gestionnaire, soit avec Denis ou Aurore, en fonction de votre demande.
Afin de pouvoir vous accueillir à nouveau (dans le cas où il vous est impossible de nous contacter par les canaux digitaux, qui reste pour rappel la priorité), les moyens de sécurité mis en place dès le 11 mai 2020 seront les suivants:
✅ Venez de préférence seul à votre rendez-vous.
✅ Si vous êtes en avance, merci de patienter dans votre voiture ou à l’extérieur de la fiduciaire.
✅ Lavage des mains et/ou gel désinfectant obligatoire à votre entrée et à votre sortie. Le matériel sera mis à votre disposition dans notre sas d’entrée (savon, papier jetable, gel). Des gants seront également disponibles si vous le désirez…
✅ Pas de contact physique. Un petit « check des pieds » pour les plus motivés 😜 : https://www.youtube.com/watch?v=afmXWrw3Fh0
✅ Respect au maximum des règles de distanciation sociale (1,50 mètre).
✅ Les rendez-vous se dérouleront derrière un plexiglas de protection.
✅ Les bureaux et plexiglas seront désinfectés après chaque passage d’un client.
✅ Libre à vous de porter un masque mais ce n’est pas obligatoire au vu du plexiglas (à moins qu’entretemps, le législateur ait rendu le port du masque obligatoire évidemment !)
La situation est inédite, et très compliquée à gérer, mais ensemble nous y arriverons.
Nous sommes convaincus que nous avons tous la capacité de rebondir et sommes optimistes à ce sujet.
En attendant de pouvoir à nouveau vous rencontrer dans de meilleures conditions, prenez soin de vous !
L’équipe de la Fiduciaire Joris.
Joris Denis: (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.) Expert-Comptable I.E.C.
Stassin Aurore : (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.) Expert-Comptable I.E.C.
Chamberland Emerance : (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.) assistante conseiller pme
Claisse Béatrice: (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.) assistante conseiller pme
Darcis Véronique : (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.) assistante conseiller pme
Delmay Cyril : (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.) assistant conseiller pme
Deum Caroline : (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.) assistante conseiller pme
Fochon Virginie : (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.) secrétariat
Henrotin Sabine : (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.) assistante conseiller pme
Nutal Katty : (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.) assistante conseiller pme
Pierard Julien : (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.) assistant conseiller pme
Spinette Eric : (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.) assistant conseiller pme
Dubois Anaëlle : (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.) assistante conseiller pme